TeleID-palvelu apteekkialalle: Helpoin vahva sähköinen tunnistautuminen etäasiointiin
Apteekkiala on yksi niistä toimialoista, joilla on erityisen tärkeä rooli terveyden ja hyvinvoinnin ylläpitämisessä yhteiskunnassa. Kuitenkin apteekkien on nykyaikana kohdattava monia digitalisointiin liittyviä haasteita pyrkiessään tehokkuuteen asiakasturvallisuudesta tinkimättä. Identisuren TeleID-palvelu on helpoin vahvan sähköisen tunnistautumisratkaisu joka ratkaisee useita apteekkialalle ominaisia haasteita.
Lataa oheinen uunituore Apteekkien erityishaasteet -ratkaisukuvauksemme niin näet, miten olemme voineet auttaa asiakkaitamme terveydenhuollon- ja farmakologian parissa
1. Käsittelijä aloittaa puhelimessa, sähköposti- tai chatyhteydessä olevan henkilön henkilöllisyyden vahvan todennusprosessin TeleID-palvelussa ja pyytää asiakasta vastaamaan lähetettyyn tunnistautumispyyntöön
2. Asiakas varmistaa näytöltä tunnistuksen pyytäjän ja tunnistautuu esim. pankkitunnuksillaan tai mobiilivarmenteella ja todentaa siten henkilöllisyytensä pyytäjälle
3. Tunnistetun henkilön henkilöllisyys näkyy käsittelijän näytöllä ja tunnistusta vaatineen asian käsittelyä voi jatkaa turvallisesti. Mitään henkilötietoja ei tallenneta palveluun