TeleID-palvelu apteekkialalle: Helpoin vahva sähköinen tunnistautuminen etäasiointiin

Apteekkiala on yksi niistä toimialoista, joilla on erityisen tärkeä rooli terveyden ja hyvinvoinnin ylläpitämisessä yhteiskunnassa. Kuitenkin apteekkien on nykyaikana kohdattava monia digitalisointiin liittyviä haasteita pyrkiessään tehokkuuteen asiakasturvallisuudesta tinkimättä. Identisuren TeleID-palvelu on helpoin vahvan sähköisen tunnistautumisratkaisu joka ratkaisee useita apteekkialalle ominaisia haasteita.
Apteekkien erityishaasteet_Identisure2023
Lataa oheinen uunituore Apteekkien erityishaasteet -ratkaisukuvauksemme niin näet, miten olemme voineet auttaa asiakkaitamme terveydenhuollon- ja farmakologian parissa
flow1
1. Käsittelijä aloittaa puhelimessa, sähköposti- tai chatyhteydessä olevan henkilön henkilöllisyyden vahvan todennusprosessin TeleID-palvelussa ja pyytää asiakasta vastaamaan lähetettyyn tunnistautumispyyntöön
flow2b
2. Asiakas varmistaa näytöltä tunnistuksen pyytäjän ja tunnistautuu esim. pankkitunnuksillaan tai mobiilivarmenteella ja todentaa siten henkilöllisyytensä pyytäjälle
flow3
3. Tunnistetun henkilön henkilöllisyys näkyy käsittelijän näytöllä ja tunnistusta vaatineen asian käsittelyä voi jatkaa turvallisesti. Mitään henkilötietoja ei tallenneta palveluun

Haluatko lisätietoja TeleID:stä apteekeille?

Pyydä lisätietoja tai varaa esittely oheisella lomakkeella.

Olemme mukana ratkaisemassa terveydenhoito- ja apteekkialan haasteita monella tavalla; suuri eurooppalainen apteekkiketju CEPD.N.V, joka omistaa useita apteekkeja Puolassa ja 73 apteekkia Ruotsissa, käyttää FormID-verkkolomakkeita, hoitoklinikka Forma Vita TeleID:tä asiakaspalvelussaan ja lääkealan tukkuliike Apoex korvaa omiin palveluihin kirjautumisen käyttäjätunnus-salasanayhdistelmän turvallisemmalla vahvalla tunnistautumisella REST API-rajapintamme avulla. Kerromme mielellämme lisää referensseistämme!

Suomalainen apteekkiluvan puitteissa toimiva apteekki voi yhtiömuodosta riippumatta saada helposti ja nopeasti käyttöönsä vahvan sähköisen tunnistamisen ratkaisut. Toimitusaika TeleID-ratkaisulle on normaalissa tapauksessa kaksi viikkoa tilauksesta. Identisuren palveluihin sisältyy aina käyttöönoton tuki ja koulutus. Varaa aika demolle suoraan asiantuntijamme kalenterista, niin voimme keskustella lisää tarpeistanne ja aikatauluista.

Identisuren TeleID-palvelu tarjoaa apteekkialalle ratkaisun, joka yhdistää turvallisuuden, kätevyyden, nopeuden ja kustannussäästöt. Apteekit voivat hyödyntää tätä palvelua varmistaakseen, että ne voivat tarjota parasta mahdollista palvelua asiakkailleen samalla kun ne noudattavat tiukkoja viranomaisvaatimuksia. Muistathan, että apteekin verkkopalvelun ylläpitämisestä on tehtävä lääkelain 52 b §:n mukaan ennakkoilmoitus FIMEAn verkkosivuilla olevalla lomakkeella.

EI INTEGRAATIOTA
TeleID on selainkäyttöinen heti valmis palvelu, joka ei edellytä yritykseltä integraatiota tai erillisiä teknisiä ratkaisuja
HELPOSTI LIIKKEELLE
Suomalainen apteekkiluvan puitteissa toimiva apteekki voi yhtiömuodosta riippumatta saada helposti ja nopeasti käyttöönsä vahvan sähköisen tunnistamisen ratkaisut.
SUORITETUT TODISTUKSET TALLENTUVAT LOKIIN
Oikeusturvan kannalta voi olla tärkeää voida osoittaa jälkeenpäin kuka on tunnistautunut ja koska. Palveluntarjoaja ei tallenna asiakastietoja.